계정 및 데이터 삭제 안내

체크랩(CheckLab)의 새벽톡(DawnTalk) 서비스를 이용해 주셔서 감사합니다. 회원님은 언제든지 계정 탈퇴 및 개인정보를 포함한 관련 데이터의 삭제를 요청하실 수 있습니다.

1. 탈퇴 전에 확인해 주세요 — 구독 해지

새벽톡 플러스를 구독 중이라면, 회원 탈퇴나 앱 삭제만으로는 구독이 해지되지 않습니다. 결제가 계속되지 않도록 탈퇴 전에 Google Play에서 구독을 먼저 해지해 주십시오.

계정 삭제는 다음 두 가지 방법 중 편리한 방법으로 진행하실 수 있습니다.

경로: 앱 → MY 탭 → 설정 → 회원 탈퇴

앱을 이미 삭제하셨거나 앱에 접속할 수 없는 경우, 앱을 다시 설치하지 않고 이메일로 삭제를 요청하실 수 있습니다.

이메일: support@checklab.ai (제목에 [계정 삭제] 표기)
기재 사항: 가입한 로그인 방식(카카오 또는 Google), 새벽톡 닉네임
본인 확인: 타인의 요청으로 계정이 삭제되지 않도록, 회사가 회신으로 본인 확인 절차를 안내합니다. 본인 확인이 끝난 뒤 삭제를 진행합니다.
처리 기한: 본인 확인 완료 후 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 이메일로 알려 드립니다.

탈퇴가 완료되면 다음 정보는 복구할 수 없도록 즉시 삭제됩니다.

프로필: 닉네임("탈퇴한사용자"로 대체), 소개글, 관심사, MBTI, 오늘의 한마디, 위치 정보
사진: 등록한 프로필 사진 전부
대화 참여: 진행 중인 대화방은 종료되고 나감 처리되며, 대기 중인 대화 신청은 취소됩니다. 상대방에게는 회원님의 프로필이 더 이상 표시되지 않습니다.
로그인 수단: 카카오·Google 소셜 로그인 식별자
기기 정보·알림: 푸시 알림용 기기 토큰, 창문 예약 알림
보유 재화: 남은 포인트와 대화 신청권은 소멸합니다 (미사용 유료 포인트 환불은 환불 정책에 따름)

재가입 제한과 관계 법령에 따라 다음 정보는 아래 기간 동안 보관한 뒤 삭제합니다.

데이터 항목	보관 기간	보관 목적 및 근거
본인인증 해시값(CI 해시, 원문 미보관), 성별, 출생연도, 탈퇴 일시	탈퇴 후 180일 (영구 정지 회원은 무기한)	탈퇴 후 재가입 제한, 부정 이용 방지
포인트·결제 원장 (대금 결제 및 재화 공급 기록)	5년	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
신고 기록, 제재 및 이의 제기 기록	3년	이용자 보호, 재발 방지, 분쟁 대응
대화 내용 (텍스트)	작성 후 1년	신고 처리, 수사기관의 적법한 요청 대응
위치정보 이용·제공사실 확인자료	1년	「위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률」
서비스 접속 기록 (접속 일시, IP 주소)	3개월	「통신비밀보호법」

탈퇴 후 180일이 지나면 같은 본인인증 정보로 다시 가입할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주십시오.